1. 语言倒装句,例如你要否决别人,先说原因后说自己态度,没有人愿意上来就被拒绝。
  2. 多去肯定赞美他人,没有人喜欢被一直反驳。
  3. 所谓的善谈不是自己多说,而是能让对方多说,自己多倾听。
  4. 一定要记住对方的名字。
  5. 委婉提意见,一定要等别人说了,自己再讲一下这个场面话;我这里有一个建议大家听听,合适就一起做不合适大家再讨论。
  6. 你不去沟通表达,对方怎么知道你的需求想法。
  7. 好的结果是沟通来的,只要先沟通表达善意才是合作的第一步。
  8. 所有的事情都是基于了解,信息收集是第一步。
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